Venda sujeita à disponibilidade de estoque.

Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LOJA VIRTUAL SUZANO REPORT®

A loja virtual Suzano Report® tem o compromisso de manter a confidencialidade e a segurança da informação pessoal de seus clientes.

Por meio desta Declaração de Confidencialidade da Informação, desejamos que todos os nossos usuários estejam cientes das informações coletadas a respeito deles, os motivos da coleta e o seu destino.

A loja virtual Suzano Report® colhe informações de diversas formas. Algumas destas informações são coletadas passivamente, enviadas pelo browser de navegação do usuário de forma automática. Em geral, esta informação incluirá o nome de domínio – o nome do website após o símbolo @ do endereço eletrônico – ou o nome de usuário – o nome antes do símbolo @ do endereço eletrônico. Para saber quais informações são enviadas, verifique as configurações do browser.

Esses dados – como qual página visitada antes, depois ou dentro no nosso website – nos auxiliam no desenvolvimento de estatísticas para entender os nossos visitantes. A partir deles, podemos identificar as necessidades e desejos dos nossos usuários e adaptá-los ao nosso website, de forma a torná-lo mais agradável e fácil de ser utilizado.

A segunda forma de coleta é realizada de maneira ativa, por meio da obtenção de um marcador denominado cookie. Ele permite à loja virtual Suzano Report® conhecer seu usuário por um identificador único gerado pelo computador. A partir dele, podemos criar uma base de dados de suas preferências e seleções anteriores.

Quando estas informações forem novamente necessárias, elas serão automaticamente fornecidas pela loja virtual do Suzano Report®, economizando tempo e esforço. Para mais informações sobre este assunto, basta verificar as configurações do browser.

A terceira forma de coleta é realizada durante o cadastramento dos dados fornecidos pelos clientes por meio de respostas às perguntas, questionários ou solicitações da loja virtual do Suzano Report®. Se o usuário envia uma mensagem eletrônica, está voluntariamente liberando a informação. Ele pode decidir não responder a nenhuma pergunta, contudo, ele abrirá mão de alguns serviços ou características relacionadas.

A quarta forma de coleta das informações ocorre quando o usuário formaliza uma transação comercial. Em uma compra realizada via e-commerce, a loja virtual Suzano Report® coletará a informação necessária para terminar a transação, incluindo seu nome, endereço de entrega, produtos selecionados e outros dados necessários ao pagamento. Informação de crédito ou outros dados de pagamento não serão guardados mais do que o tempo necessário para cumprir os requisitos legais e de auditoria.

A loja virtual Suzano Report® reserva-se ao direito de coletar dados, exceto informações de crédito, para quaisquer finalidades lícitas. A empresa poderá utilizar, por exemplo, informações para fins de comercialização direta (marketing), bem como analisá-las para fins históricos, estatísticos ou científicos. Além disso, estes dados poderão ser conservados para a própria conveniência do usuário, caso ele retorne a esta página no futuro.

As informações geradas pelo computador do usuário, como a sua mensagem eletrônica, poderão ser utilizadas ou compartilhadas com as afiliadas da loja virtual Suzano Report®, terceiros e/ou transmitidas a outro país. Um exemplo de terceiros é um contratado para processamento de dados que opere sistemas de computação em nossa representação. Se os dados forem transferidos, eles também estarão, contratualmente, sujeitos a cumprir a política de confidencialidade da loja virtual Suzano Report®. Além disso, estas informações também podem ser utilizadas para investigar violações de segurança ou cooperar com as autoridades em algum processo judicial.

Algumas informações sobre o usuário já podem ter sido coletadas pela loja virtual Suzano Report®. Ao concordar com os termos da política de confidencialidade da empresa, o usuário autoriza a loja virtual Suzano Report® a continuar utilizando quaisquer destas referidas informações.

Para a sua conveniência, a página da loja virtual Suzano Report® pode conter certos hyperlinks a outras páginas da Suzano Papel e Celulose e/ou de empresas do Grupo Suzano. Ainda que a empresa tenha incluído a Declaração de Confidencialidade de Informação referente aos dados coletados em todos os seus Websites, não podemos nos comprometer nem garantir a correta obtenção de dados nas páginas de hyperlinks e websites cujas propriedades não sejam da loja virtual Suzano Report®, na forma deste documento. Portanto, recomendamos a leitura da política e da declaração de confidencialidade em cada website visitado.

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